¿Cómo sumo a mi equipo?
En palabras simples
Tu socio, tu contador o quien te lleva los anuncios pueden ver tus números en Crack it con su propia cuenta. No hace falta que les pases tu usuario y contraseña: les mandas un link, y cada uno entra con lo suyo.
Es como darle a alguien una copia de la llave de la vitrina, pero no la de la caja: puede mirar todo, sin cambiar tus costos.
Cómo funciona
| Plan | Usuarios | Tiendas |
|---|---|---|
| Esencial | Hasta 3 | 1 |
| Starter | Hasta 3 | 1 incluida, hasta 5 con tiendas extra |
| Growth | Hasta 3 | 1 incluida, hasta 5 con tiendas extra |
| Agencias | A medida | Ilimitadas |
-
Abre Configuración.
Busca la sección «Invitar a tu equipo». La ven el dueño de la cuenta y quienes tienen rol Admin.
-
Toca «Generar link» y cópialo.
El link es de un solo uso y vence en 72 horas. En «Links activos» ves los que mandaste y puedes revocarlos.
-
Mándaselo a esa persona.
Crea su propia cuenta y entra a ver tus números, sin que compartas tu contraseña.
Quien entra con ese link tiene el rol «Visualizador»: ve las pantallas, pero no cambia tus costos.
Los roles
En Crack it hay cuatro roles: Dueño, Admin, Miembro y Visualizador. Solo el Dueño y los Admin pueden invitar desde Configuración.
En el plan Agencias, desde Gestión, en «Equipo», invitas con el rol que elijas: «Admin» administra la agencia y su equipo, «Miembro» trabaja con los clientes y «Visualizador» solo mira. A cada persona le eliges qué cuentas ve.
Dónde lo ves en Crack it
- En Configuración, en el menú de la izquierda, está la sección «Invitar a tu equipo» con el botón «Generar link» y la lista «Links activos». Si no la ves, es porque tu rol no es Dueño ni Admin.
- En Gestión, para agencias, la sección «Equipo» tiene el botón «Invitar miembro».
- En «Cuentas visibles», también en Gestión, ves qué cuentas puede mirar cada persona del equipo: «No ve ninguna cuenta», «Ve: solo» y la cantidad, o «Ve todas las cuentas».
Cómo usarlo para decidir
- Invita a quien decide contigo. Si tu socio ve los mismos números que tú, discuten sobre los mismos datos y no sobre capturas viejas de un chat.
- Dale acceso a quien te lleva los anuncios. Así ve lo que de verdad vendió tu tienda, no solo lo que Meta o Google dicen haber vendido, y puede ajustar las campañas con esa información.
- Deja los costos en pocas manos. El rol «Visualizador» no cambia costos. Así nadie mueve por error un costo de producto y cambia tu ganancia.
- Elige bien a quién invitas. Con hasta 3 usuarios por plan, conviene sumar a quienes de verdad usan los números para decidir: tu socio, quien lleva tus anuncios o quien arma tus compras de mercadería.
- Revisa «Links activos» de vez en cuando. Si mandaste un link que nadie usó, revócalo.
Errores comunes
- Compartir tu usuario y contraseña. Todos entran como tú y no sabes quién cambió qué. En cambio, genera un link para cada persona: cada una crea su propia cuenta.
- Mandar un mismo link a varias personas. Cada link sirve una sola vez. En cambio, genera uno por persona.
- Dejar links sin usar. Un link vigente puede terminar en manos equivocadas. En cambio, revócalo desde «Links activos» si ya no lo necesitas.
Si esto no te funcionó
Revisa en este orden:
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Tu rol.
La sección «Invitar a tu equipo» la ven el dueño de la cuenta y quienes tienen rol Admin. Si no la ves, pídele a alguno de ellos que haga la invitación.
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El link.
Si el link ya no sirve, genera uno nuevo: vence a las 72 horas y se usa una sola vez.
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Las cuentas visibles.
En una agencia, si alguien entra y no ve nada, revisa sus «Cuentas visibles» en Gestión: puede decir «No ve ninguna cuenta».
-
La cantidad de usuarios.
Si necesitas más de 3 usuarios, escríbenos: en Agencias, los usuarios se arman según tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas personas pueden entrar a mi cuenta?
Cada plan incluye hasta 3 usuarios. En el plan Agencias, los usuarios se arman a medida según tu caso.
¿La persona que invito puede cambiar mis costos?
No. Quien entra con el link de «Invitar a tu equipo» tiene el rol «Visualizador»: ve las pantallas, pero no cambia tus costos.
¿Qué pasa si el link vence?
Genera uno nuevo desde Configuración. Cada link vence a las 72 horas y se usa una sola vez.
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