Cómo calculamos cada número
Publicamos las fórmulas completas a propósito. Un número que no puedes auditar no sirve para tomar decisiones, y preferimos que revises nuestra cuenta a que confíes en ella porque sí.
Cada artículo de esta sección lleva la fórmula escrita, la fuente de cada dato que entra en ella y un ejemplo resuelto.
- ¿Cómo calculamos tu ganancia neta?Tu ganancia neta es lo que realmente te queda: a tus ventas les restamos el costo de los productos, el envío, tus gastos fijos del período y lo que invertiste en publicidad. No es la facturación que ves en Shopify o Tienda Nube, que es solo el punto de partida.
- ¿Cómo calculamos el ROAS, y por qué no es el de Meta?El ROAS de Crack it compara lo que de verdad entró a tu tienda contra lo que gastaste en anuncios, no lo que Meta o Google creen haber generado. Por eso casi siempre es más bajo que el de las plataformas.
- ¿Cómo calculamos el MER?El MER es el ROAS combinado de todos tus canales: junta todo lo que gastaste en publicidad contra todas tus ventas, sin importar de qué campaña vino cada una. Resuelve que ninguna plataforma puede atribuirse el cien por ciento del crédito con certeza.
- ¿Cómo calculamos el CAC?El CAC te dice cuánto te cuesta, en promedio, conseguir un cliente nuevo, cruzando lo que invertiste en anuncios con los clientes que realmente compraron en tu tienda.
- ¿Cómo calculamos el LTV y el ticket promedio?El LTV es cuánto te dejó cada cliente en total desde su primera compra. El ticket promedio es cuánto gasta, en promedio, en cada compra.
- ¿Cómo calculamos el margen de cada producto?El margen de un producto es qué porcentaje de lo que vendiste de ese producto es ganancia real, una vez descontado su costo. Solo lo calculamos para productos que ya tienen costo cargado.
- ¿Cómo clasificamos tus productos?Ubicamos cada producto en uno de cuatro cuadrantes según dos variables: cuánto se vende y cuánto margen deja. Así sabes de un vistazo a cuáles darles más presupuesto y a cuáles dejar de empujar.
- ¿Cómo agrupamos a tus clientes?Dividimos a tus clientes en cinco grupos según hace cuánto te compraron, cuántas veces y cuánto gastaron. Así sabes dónde está el corazón de tu negocio y a quién estás por perder.
- ¿Cada cuánto se actualizan tus datos?Tus datos de tienda y de anuncios se actualizan todos los días. Pero eso no significa que el número de hoy sea definitivo apenas se actualiza.
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