¿Por qué parece que algunas ventas se cuentan dos veces?
Por qué pasa
Un comprador rara vez hace un solo recorrido. Ve un anuncio en Instagram, no compra, busca tu marca en Google dos días después y ahí sí compra. Para Meta esa venta es suya, porque mostró el anuncio. Para Google también, porque trajo el clic que terminó en compra. Ninguna de las dos está mintiendo: las dos aplican su propia regla.
La prueba que puedes hacer hoy
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Toma un mes cerrado.
Uno que ya haya pasado hace más de una semana, para que la atribución haya terminado de madurar.
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Suma las ventas que reportan Meta y Google para ese mes.
El total de las dos plataformas, sin tocar nada.
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Compáralo con las ventas netas de tu tienda.
Si el primer número es mayor, acabas de medir tu propia doble contabilidad.
Qué hace Crack it con eso
Toma los pedidos de tu tienda, que existen una sola vez, y los usa como denominador común. El gasto de cada plataforma se suma; las ventas, no. Por eso el MER es el número más difícil de discutir en una reunión.
Si esto no te funcionó
Si ves pedidos repetidos dentro de tu propia tienda, no de las plataformas, eso sí es un problema de datos y conviene escribirnos.
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