¿Cómo interpretar las variaciones?

En palabras simples

Un número solo no dice mucho. Vender USD 600 en una semana puede ser una gran semana o una mala, según cuánto vendiste la semana anterior. La variación es esa comparación: cuánto cambió cada número y si el cambio te conviene.

Es como subirte a la balanza: lo que te importa no es solo cuánto pesas, sino si subiste o bajaste desde la última vez, y si eso es lo que querías.

La fórmula

• Período actual: el que elegiste en el selector de período.
• Período anterior: el período con el que Crack it lo compara. Al lado de cada variación ves cuál es, con rótulos como «vs 7 días anteriores», «los mismos días de la semana anterior», «los mismos días del mes anterior», «el mes anterior» o «el trimestre anterior».

Cuando eliges un período que todavía está en curso, como «Esta semana», que va del lunes a ayer, la comparación es contra los mismos días de la semana anterior. Así comparas partes iguales.

Cómo se lee una variación

• La flecha dice hacia dónde se movió el número: ▲ si subió, ▼ si bajó.
• El color dice si ese movimiento te conviene. Verde: mejoró. Rojo: empeoró. En las ventas, subir es mejorar. En lo que te cuesta cada cliente nuevo, el CAC, bajar es mejorar: la flecha apunta hacia abajo y el color es verde.
• Gris cuando el número no cambió, cuando es estimado (los montos estimados llevan «~») o cuando la métrica no es buena ni mala por sí sola. Por ejemplo, que tus egresos suban puede ser porque vendiste más.
• Las tasas cambian en puntos. Si tu margen pasa del 15 % al 20 %, la variación es «5 pts», no un porcentaje sobre otro porcentaje.
• «nuevo» aparece cuando antes el número era 0 o no había dato: no se puede calcular cuánto creció algo que no existía.
• Si ahora es 0, Crack it no te muestra «−100 %»: te muestra cuánto era antes.

Dónde lo ves en Crack it

• En Resultados, debajo de cada número, siempre. Arriba tienes «Comparar en», con dos opciones: «$ y unidades» o «%». Tu elección queda guardada.
• En Canales y Productos, al prender el botón «Comparar» («Comparar con el período anterior»). Ahí también aparece «Comparar en».
• En Clientes no hay variaciones: esa pantalla mira todo tu historial y no compara períodos.

Un ejemplo con números

Sofía vende mates a USD 30 y de cada venta le quedan USD 12. Mira Resultados con «Últimos 7 días», que se comparan «vs 7 días anteriores». En las dos semanas gastó USD 120 en anuncios.

• Facturación: vendió 20 mates contra 16. USD 600 − USD 480 = USD 120 más, y USD 120 ÷ USD 480 = 25 %.
• CAC: con los mismos USD 120 en anuncios consiguió 15 clientes nuevos en vez de 12. USD 120 ÷ 15 = USD 8, contra USD 120 ÷ 12 = USD 10 antes. Bajó 20 %, y en verde, porque cada cliente le costó menos.
• Margen: antes le quedaron 16 × USD 12 − USD 120 = USD 72, el 15 % de USD 480. Ahora, 20 × USD 12 − USD 120 = USD 120, el 20 % de USD 600. La variación es 5 pts, aunque en proporción el margen creció un tercio.

Sus egresos también subieron, de USD 408 a USD 480. No es una mala noticia: gastó más en producto y envíos porque vendió más.

Cómo usarlo para decidir

• Mira primero el color, después el tamaño. El color te dice si el cambio te conviene; el número, cuánto.
• Usa «%» para comparar números de distinto tamaño y «$ y unidades» para saber cuánta plata o cuántos pedidos representa el cambio. Un 50 % más sobre USD 20 son solo USD 10.
• Lee las variaciones juntas. Si la facturación sube y el margen baja, vendiste más, pero te quedó menos de cada venta.

Errores comunes

• Leer rojo como «bajó». El rojo dice que empeoró: si tu CAC sube, la flecha apunta hacia arriba y el color es rojo. En cambio, lee la flecha y el color por separado.
• Sacar conclusiones de períodos muy cortos. Un día con un pedido grande hace saltar cualquier variación. En cambio, compara semanas o meses completos.
• Confundir puntos con porcentaje. Pasar del 15 % al 20 % de margen son 5 puntos, no 5 %. En cambio, fíjate si la variación dice «pts».

Si esto no te funcionó

Si una variación te parece exagerada o no te cierra, revisa en este orden:

Preguntas frecuentes

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